Support en Ligne

La télémaintenance consiste en la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication. En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d’effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.

Pour cela, INFOGERANCE RHONE-ALPES, grâce à son outils de support, va pouvoir prendre en main votre pc et réaliser les actions à distance comme si il était assis devant votre ordinateur.

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